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POLÍTICA DE VENDAS

Nós estamos comprometidos em respeitar sua privacidade, por esse motivo solicitaremos somente as informações básicas necessárias para a concretização da compra e não as compartilharemos com terceiros. Sua segurança está garantida conosco!

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ENVIO

Para deixar o seu PET feliz de forma rápida, enviaremos o seu pedido em até 3 dias úteis. O prazo para o pedido chegar na sua casa vai depender da sua região e da modalidade de envio escolhida no momento da compra. O rastreamento do seu pedido poderá ser feito através do link que enviaremos para você. Ah, você precisará estar em casa para receber o seu pedido, senão ele será devolvido para nós e o seu PET vai ficar triste. Nesse caso precisaremos que você faça o pagamento da taxa de reenvio.

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TROCAS, DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS

Se alguma coisa der errado, vamos resolver! Caso o produto que você comprou apresente algum defeito, você terá até 90 (noventa) dias para nos comunicar e juntos encontraremos uma solução. Se você não gostou do produto ou não serviu, você também poderá nos devolver em até 7 (sete) dias, mas ele deverá estar intacto, com as etiquetas e embalagens originais, OK? E o reembolso somente será concedido após recebermos a mercadoria.

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DÚVIDAS

Ficou com alguma dúvida? Não tem problema, você pode enviar suas dúvidas através do "Fale conosco". Ficaremos imensamente felizes em atendê-lo.